众安在线首11个月总保费收入超过人民币128亿元
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来源:财华社
众安在线(06060-HK)公布,首11个月,录得承保保单突破70亿张,服务超过4亿用户;总保费收入超过128亿元(人民币・下同),新场景平台每月活跃用户突破2,000万。另外,双11期间,保费成交总额(GMV)更突破10亿元。
众安首席执行官姜兴表示,今年初以来,众安重点发展新场景,深入探索保险存量市场,以丰富精准的互动方式与用户接触,拓展新的线上顾客群。今年,探索了各种创新模式,包括在众安自营应用程式上以直播形式推广,发展支付宝场景,以及在网约车平台上加入重疾险、意外险等创新尝试。
截至目前,众安的新场景平台每月活跃用户已突破2,000万。例如,支付宝小程序及生活号累积用户超过3,400万。
姜兴补充,众安首11个月共服务逾4亿用户,在人工智能、云端运算等技术的支持下,众安整体的承保及理赔自动化率已分别达到99%及95%以上;85%线上对话由智能机械人处理。
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