助力“战疫”,引领支付新潮流
一场突如其来的新冠疫情,改变了很多人们日常的生活和消费习惯。
一方面,当消费者因为对疫情的防控而选择自行居家隔离时,许多线下商业遭遇到了巨大的生存危机;但另一方面,更多的传统商业企业也催生出接触互联网的契机,如生鲜到家、外卖等行业都在此次疫情期间,呈现出了惊人的“活力”。存在于消费者及商业企业之间的支付方式,也在悄无声息中发生变化。
面对用户与时俱进的消费需求和消费习惯,我们会发现,以借贷优势而成为众多用户必备的信用卡,由于有形介质和支付场景的局限,已经难以满足移动互联网支付的新需求。
中国银行以移动互联及去实体卡思维,颠覆传统信用卡形式,研发创新,携手中国银联推出了金融科技与数字支付创新结合型产品——中银数字信用卡。
中银数字信用卡
它的诞生折射出中国银行从产品、服务、营销到管理的全方面经验模式变革。一方面实现用户“发卡即用卡”,完成了生活场景与用卡场景的深度融合,另外一方面标志着传统银行正式迈进互联网数字化,为同行产品的战略转型起到了转折性的探索意义。
中行信用卡老用户申请中银数字信用卡可全程线上操作,从申请至激活仅需5分钟,真正实现即申即用;产品顺应当代互联网人群追求即时化、便捷化、个性化的消费需求,一经推出就获得市场的广泛认可和好评,2019发卡量一举破百万。
好评的背后来自于中国银行对支付行为改变和客户痛点的深度洞察和成熟的技术应用。中银数字信用卡依附于电子支付,囊括方便、快捷、低成本、智能、安全等特点,追求具有差异化的创新支付体验和多维的消费体验。
就支付体验而言,中银数字信用卡,既兼顾了传统信用卡的优势,同时也满足了移动支付的便捷性和银行保障的安全性等用户需求。此外,用户还可于云闪付APP上绑定卡号,借助智能手机进行线上支付或线下银联二维码支付,亦不用担心出现卡片丢失或盗刷等情况。
就权益体验而言,相对于传统移动支付,中银数字信用卡赋予用户的专属权益也十分可观:
(一) 车主场景
针对现阶段车主对于用车需求增多的情况,为满足客户快速用卡需求、提升客户办理实效,中国银行在同业中率先研发中银数字ETC卡,免去实体卡制卡邮寄过程,颠覆传统,实现“一次办理、即刻出发”。
客户网申中银数字ETC卡并激活后即可绑定ETC记账卡,实现“四即”:即申、即办、即绑、即通行。ETC全业务流程可在10分钟左右完成,为客户带来全新体验。
(二) 互联网消费场景
中国银行在生鲜到家、外卖、海淘等多个互联网消费场景均有大力度消费优惠、积分优惠。
如即日起到5月7日,每周二、周四、在云闪付APP上绑定中银数字信用卡支付星巴克订单,满70元立减15元;
即日起到4月30日,云闪付新用户在来伊份可享一次满50减20,全体用户享受满50减10元;即日起到4月30日,云闪付用户在诺心线上微商城选购心仪蛋糕全场立减10元;
即日起到4月9日,在咪咕影院app、咪咕视频app(咪咕视频限安卓客户端)使用云闪付消费,单笔享受5折优惠,每单最高优惠20元;
更联合大润发优鲜、天天果园、易果生鲜、两鲜、八戒美味、京东到家、光明随心订、多点、东方购物、美菜、Yhouse、食行生鲜这12大APP,推出云闪付绑卡享“满50减15”优惠。不出门就能买到优质蔬果,省钱安心又便利。
此外,使用积分兑换快捷支付5倍积分加速权益,享云闪付消费1元累计5积分。
4月30日前,使用中银数字信用卡绑定美团支付享受五折优惠。
美团外卖&中国银行信用卡启动【品牌大牌 守护健康 无接触安心送】
活动时间:2020年2月25日—2020年4月30日
活动对象:用户在美团APP,美团外卖APP下单,使用中行信用卡通过美团支付进行全额支付。
活动内容
活动一:最高减10元
单笔订单享受五折优惠(最高减10元),每日10:00限量开抢,同一用户每周限参与一次。
活动二:首绑立减
享受随机立减6-66元优惠,同一用户活动期间限参与一次。
活动三:单单优惠
单笔订单享受随机减优惠,同一用户每日限参与一次。
客户即使没有中行信用卡,也可通过中行官方渠道申请中银数字信用卡,审批通过后即可持通知短信、身份证到附近任意网点,免柜台排队直接办理激活并绑定第三方支付平台,享受大力度消费折扣,不用担心错过机会。中行信用卡老用户则可以直接通过手机银行激活,实时享受消费折扣。
中行信用卡新客户网申中银数字信用卡还可拥有额外消费补贴,享受消费满额赠礼的实在福利。2020年12月31日前申请,还可享受金卡消费5笔减免次年年费;白金卡消费12笔且满2万元减免次年年费的优惠政策。
(三) 分期场景
为更全面的为客户提供数字化消费体验,应对现有的消费金融市场和互联网支付环境,中国银行打造中银数字分期系列专属产品,作为分期业务放款账户,支持扩展形成汽车等多种专项分期场景,实现真正的无处不分期。
而在创新服务体验方面,中国银行也积极拓展,展现出了独具特色的亮点,在中银数字信用卡上围绕手机银行、优惠消费金融、电商平台、商圈、面对面五大应用场景,为用户提供了可感可享的便利、安全、时尚的全场域支付体验,做到日常生活的“无缝衔接”。
中国银行响应市场需求,通过前沿科技与创新业务的双轮驱动,成就无与伦比的中银数字信用卡,以颠覆性的创举,探索出了一套以用户为核心的极致用卡体验,引领智能安全、时尚、便捷的移动支付新潮流,创造个性化、多样化、差异化的消费新热点。
未来,中国银行将继续秉承“利民、便民、惠民”的宗旨,持续推动支付业务创新,为用户提供全面领先的全球移动支付服务。