空客公司实施“远程交付”飞机计划
据飞行国际报道,空客已开始利用通讯技术,并修改了物流程序,使远程交付飞机成为可能。尽管受到冠状病毒疫情的限制,但空客仍可以继续向客户交付飞机。
土耳其廉价航空公司Pegasus Airlines已通过远程流程接收了三架空客A320neo系列喷气式飞机,空客称之为“电子交付”,该流程将授权的技术验收完成与电子所有权转让结合在一起,然后再提货由客户或第三方运送。
空客公司飞机交付负责人阿兰·维拉诺夫说:“对空客来说,疫情期间业务不间断已成为现实。”
维拉诺夫说,在过去的一年中,飞机制造商一直在使用电子产权转让功能大约进行45-50次交付。
但由于政府的限制和工作方式的改变阻碍了常规交付,导致新完成的飞机被停放,空客公司将这整合到了更广泛的“虚拟”端流程中。
维拉诺夫认为,通过减少差旅和住宿费用,以及消除客户关键人员离开工作场所的需要,“电子交付”计划的效率和成本节约意味着,即使在危机过去之后,它也可能成为一种常规选择。
“我们已经看到了一种趋势。我们将越来越多地使用此工具,”他说。维拉诺夫预计在几年内将有很大一部分交付(可能达到30%或更多)会远程进行。
他表示:“我个人并不认为这有什么负面影响。”不过他承认,一些客户可能仍然更喜欢送货时的接收仪式。
技术验收是正式流程的第一步,客户可以通过总装线客户经理将这一方面委托给空客公司。完成包括地面检查,验收、测试飞行和文件记录,还包括(如有必要)任何外观改进。
维拉诺夫表示,客户愿意远程进行这项工作,表明了他们对飞机制造商的“绝对信任”。
技术验收是所有权转让的条件,这是通过安全的合作销售合同平台进行的。
“这使他们无论身处何处,都可以汇聚到一个实时虚拟环境中,在那里他们可以优化和简化所有合同交易,”飞机制造商表示。
该过程允许无纸化起草交货凭证,包括所有权转让的数字签名,而不需要任何客户自己的人员出现在交付现场。考虑到多个国家/地区政府实施的隔离要求,这一点特别有实用意义。
但是,在交付过程中进行过消毒的飞机仍需要运至客户的基地,这是由进站机组人员(客户自己或第三方飞行员)接机进行的,其程序应遵循当前的健康与安全准则。
维拉诺夫表示:“我们希望提供从开始交付到接收的全过程。”
他说,由于工作方式的改变,飞机交付比通常需要更长的时间,但是在正常情况下,“电子交付”计划应该能够为客户提供更顺畅,更高效的交付流程,并成为未来飞机交付的“蓝图”。