众筹“盲盒”中止后部分退款 平台：追究发起方

近年来，“盲盒”在年轻群体中流行起来，相对购买成品的盲盒外，盲盒“众筹”的方式也更为火爆——在众筹平台中，发起者提出足够吸引人的盲盒等产品创意后，由支持者们出资支持发起者，让创意变成现实。

近日，不少网友反映，在摩点App中众筹的某款盲盒项目终止后，支持者们却只收到了平台退还的部分筹款，剩下的款项则石沉大海……

支持者：发起方众筹项目终止 平台只退还了部分费用

“盲盒”起源于日本，意思是是在一个没有任何标签的盒子里装着动漫产品，要拆开后才知道里面到底装了什么。近两年这股风刮入中国，在网络上非常流行和热销，就是需要花钱购买不知道会买到什么东西。因为其打开后的不可预期产生了不少发烧友，因此价格也被越炒越高。

赵女士今年27岁，喜欢盲盒已很久，对她来说，平均在60元左右的盲盒价格并不贵，精美的小玩偶反而常常带来惊喜。

去年年底，喜爱文学的赵女士在网上看到，“红楼梦”系列的盲盒产品在开启众筹，便第一时间通过摩点App购买支持，“这套红楼梦主题的盲盒共12个人物，我全部购买了下来，共花费了756元，并期待着今年6月初这款盲盒发货。”赵女士说，没想到，这款项目却在近日“夭折”，“项目被终止后，我收到摩点App平台的退费，发现756元只退还了400.68元。”

华商报记者查询到，摩点App中这款众筹的红楼梦主题盲盒，发起者为摩点平台认证的一家名为“关关雎鸠（上海）文化创意有限公司”，显示此项目已于今年4月30日终止，该项目众筹目标金额为10万元，目前已筹到44万余元，共1187人支持。对于众筹项目的终止，发起者曾在4月30日发布通告，称因为“团队原因”，此外再无其他声明，这也引发了许多支持者们的质疑。

余女士的女儿乐乐同样在摩点App上购买支持了红楼梦主题盲盒，花费138元，而项目终止后，平台只退还了60余元。余女士说，若想要回全额退款，乐乐就需要填写摩点平台发来的《债券转让协议》，“因损失不多，我不愿让孩子签订这么复杂的协议。”余女士说，想提醒年轻人不要随意参与此类的众筹项目，也质疑该平台是否存在一些漏洞？

众筹平台：发起方拒向摩点返还结算款项 追究其法律责任

记者了解到，摩点App曾在5月1日仅向该项目支持者们发布了一份《项目终止通知》，文中写道，2019年11月19日，项目发起方关关雎鸠公司在摩点发布《红楼梦》系列盲盒创意，2020年1月20日创意转众筹；1月22日，众筹开始募集资金；3月29日，众筹成功结束；3月31日，摩点按照平台结算规则，将总筹资额的47%结算给发起方关关雎鸠公司；4月27日，发起方表示无法继续完场产品制作。

文中注明，摩点按照协议约定将该项目全部可退款金额按照每笔订单实付金额的53%原路退回支持者原支付账户，鉴于本项目发起方背弃众筹约定，且拒向摩点返还已结算款项，对项目支持者和摩点平台造成恶劣影响，决定对发起方严肃追究法律责任。如果希望摩点代向发起方进行诉讼维权，需要与摩点签订《债权转让协议》等……

目前的情况进展如何，5月5日，记者联系北京摩点会想科技有限公司400电话，未有人接听。此外，关关雎鸠（上海）文化创意有限公司官方微信、微博中也未提及相关情况，同时未留任何联系方式。

律师：众筹平台有义务为支持者提供协助

5月5日，记者在网上注意到，不少支持者留言，在填写相关协议后，剩余款项已退还；也有不少支持者对此质疑，不愿签订协议，一是认为个人投入的金额数不大，另一方面认为签订协议存在不安全因素。

其实，在支持者同意的《支持者协议中》，就已注明，项目终止的，发起者应及时通过摩点产品及其他适当途径告知支持者，并与其友好协商，妥善处理终止善后事宜；未结算款项将由摩点系统按支付金额比例发回支持者账户，已结算款项首先由项目发起者返还至摩点账户，然后由摩点平台完成对支持者的退款；如项目发起者拒绝返还已结算款项，支持者应向发起者追索，摩点作为第三方平台，不负有支付义务，但摩点有权依法向支持者提供发起者信息和相关项目信息，并全力协助司法机关对案件进行处理。

北京市盈科（西安）律师事务所律师祁占荣认为，众筹支持者在众筹时应注意选择有信誉的众筹平台及发起人，并仔细阅读众筹项目细则。作为提供网络空间和技术支持服务的第三方众筹平台，也有义务在启动项目前对发起人的资质和信誉进行综合审查，以保障众筹支持者的合法权益。当众筹事项无法实现时，根据法律的相关规定，众筹平台有义务为支持者提供必要的协助，以方便支持者追回支持款。

来源：华商网