又办回读书证了！这家让他“余生永不忘”的图

　　近日，湖北农民工吴桂春

　　在东莞图书馆的留言刷屏网络

　　在当地政府部门的帮助下，吴桂春通过了一家物业公司的面试，从事绿化养护工作。26日，他也到东莞图书馆重新办回了读者证。

　　东莞图书馆究竟是一家怎样的图书馆？这里为何能让吴桂春“余生永不忘”？近日，总台记者来到东莞图书馆进行了一番探访。

 

　　一座给人归属感的图书馆

　　在乎读者的意见和建议

　　6月24日，湖北农民工吴桂春在东莞图书馆馆员王艳君面前，写下了那段感人的留言。

　　王艳君回忆：“他刚好过来退卡，一般人就会放在那里，他却一直看着那个卡。我说怎么了？他说其实真不舍得退。我说不舍得退就不退，你拿着就好了。然后他说不行，我要回去了，也不知道还能不能来……”

　　“回去了，就不知道什么时候能回来。”这句话打动了王艳君。对她来说，图书馆是有归属感的地方。在这里，人会特别踏实。

　　在很多读者眼里，东莞图书馆确实是个读书的好地方。读者罗女士说，其实现在电子化阅读也非常方便，图书馆也提供了这样的服务，但是还是喜欢带着四年级的儿子到这里来，看重的是这里的书香。

　　2002年毕业后就来东莞图书馆工作的杨晓伟，见证了新馆建设的全过程。杨晓伟觉得，如果说东莞图书馆有什么特别之处的话，就是它很在乎读者的意见和建议。“读者关注什么、喜欢什么，我们就提供读者想要的服务。”

　　为900多万外来务工人员定制服务

　　24小时营业+免费送书到企业

　　数据显示，2019年末，东莞的外来暂住人口达到967万，超过城市总人口的70%。换句话说，在东莞，每5个人中，就有近4个人是外来暂住人员。2005年，东莞图书馆新馆开创了24小时阅读服务，成为了全国首家真正意义上的自助图书馆。

　　杨晓伟表示：“东莞有很多的外来务工群体，他们对知识都有自己的一种需求。其实有很多人是需要一个场所来学习、提升自己的能力，我们提供这个空间正好给他一个学习的港湾。”

　　东莞图书馆读者服务中心主任莫启仪说，图书馆还会针对性地梳理资源，让读者特别是外来务工人员，能够在图书馆找到适合他们的资源和服务。“我们邀请志愿老师开办了基础英语、日语，还有广东话的日常对话课程，都挺受欢迎的。”

　　杨晓伟说，结合东莞外来务工人员数量多、比例大，上下班时间不统一的特点，图书馆不但24小时开门营业，还主动免费送书进厂。“有些企业管理比较严格，工人来图书馆不方便，我们的流动车就进企业建立服务点。”

　　截至2019年底，东莞图书馆在全市范围内建立了1个总馆、52个分馆、400个村(社区)服务点、102个图书流动车服务站，建立了覆盖全市、惠及全民的图书馆集群网络，实现了“一馆办证，多馆借书；一馆借书，多馆还书”的一体化服务。

　　东莞图书馆图书借阅部副主任杨晓伟说，有读者反馈，说现在每天开馆的时间还是太短了，希望延长开馆时间。“等疫情过去，我们会恢复到以前的24小时开放，为读者提供无时不在、无刻不在的全方位服务。”

　　一个图书馆最好的样子

　　不仅是一座城市藏书的地方

　　更是人们安放精神的家园

　　一个爱读书的故事

　　和这样一个温暖的结局

　　以及这座充满关怀的城市