半月谈：出差回来，我的健康码就不能用了？

不知道你有没有这个苦恼：出差一趟回来，健康码就不能用了。半月谈记者最近就深受其苦。自疫情进入常态化防控以来，各项工作逐步回到正轨，出差也不可避免地多了起来。明明出差到达的是安全地区，但出个差回来，手机里的北京健康宝就不“绿”了，手动申报行程多次后依然无效，只能等到14天之后自动“解锁”。期间，餐厅、商场、超市都因没有绿码导致无法进入，生活处处受到了限制。

来源：网友截图

经过调查，我们发现这个问题相当普遍。就目前的北京健康宝设定来看，出差回京后，我们需要对照通信大数据行程卡填写14天内的行程轨迹，将行程具体到城市、区县甚至是街道，进行手动输入，与后台大数据吻合且未到过中高风险地区之后才能验证通过、获得“绿码”。这听起来很简单，但因为需要人工操作，使得实际使用过程中状况频出。有人按照通信数据填写行程，却发现有些地方事实上自己根本没有去过；有人填写了途经的地区后系统却显示未获取相关信息；还有人只是途径某地下车抽了根烟就也被算在了行程之中。因为对外地区县、街道不熟悉，很多人只能在申报行程时把所到城市的区县都填了个遍，但依然无法正常通过。出差回来的人纷纷表示：你永远不知道自己究竟去过哪儿。行程填报来来回回却依然无果，很多人只能无奈放弃。

在如今的疫情常态化背景下，健康码早已成为需要“随身携带”的必需品，上班、购物、餐饮、旅游，没有健康码你将寸步难行。然而如此重要的通行证明却在使用过程中漏洞百出，这真的是无法解决的吗？

事实上，目前大数据的行程查询跟踪技术已相当成熟，根据行程验证健康码本可设计得更便利、更快捷。一方面，后台可以通过大数据实现对途经地点的自动识别、验证，简化手动填报等不必要的流程；另一方面，不同地方也可以推动实现全国联网、健康码互认，不必每到一个地方都需要重新填报行程获取新的健康码，真正实现疫情防控全国一盘棋。

技术发展的初衷是为了使人们的生活变得更加便捷、更加智能。面对健康码技术的大规模应用，相关部门的工作应该做得更加细致，真正从使用者角度出发换位思考，不断改进技术的使用体验，如此才不会让技术成为生活中的“绊脚石”。