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侠客岛:成都确诊女孩遭网暴,应该反思什么?

对年仅20岁的四川成都女孩赵某来说,确诊新冠肺炎后的日子不好过。

12月8日,成都市公布了确诊病例赵某14天内的活动轨迹。由于赵某在确诊前曾出入数家酒吧,有网友迅速为其贴上“转场女王”“一人照亮一座城”等标签,女孩的姓名、住址、身份证号码也惨遭“网络人肉”,甚至有一些不相干的人士被无辜牵连。

今天,四川省委书记彭清华表示,要“注意保护患者隐私,做好群众心理疏导,坚决制止网络暴力”;对散布泄露赵某个人隐私的男子王某,成都市警方给予行政处罚。

这是一场不该发生的“狂欢”,留下不少反思空间。

侠客岛:成都确诊女孩遭网暴,应该反思什么?成都市对郫都区新冠肺炎确诊病例进行情况通报。图源:成都发布

从常理心看,这位确诊的年轻女孩首先是一个病人,是病毒受害者,谁都不愿摊上这样的事。然而,在一种莫名的“过错推定”思维下,原本的疫情受害者,反而被认为是疫情扩散的“祸首”。

于是,有人担忧“半夜睡不着,替成都捉急,眼瞅着要过年,疫情又来了”;有人痛骂“就因为她,我多少事情都不能做”;有人调侃“丁真凭一己之力让全国人民都想飞来四川,赵某凭一己之力让全国人民都把机票取消了”。

更糟糕的是,由于赵某近日活动范围较大,行踪较复杂,针对赵某私生活的讨论乃至“批判”也层出不穷:“才20岁就天天半夜三更在酒吧逛,只能说不值得同情”“这个年龄不好好读书,不是啥好人”“蹦迪也就算了,还一晚转四场,关键还无业”……

诸如此类口诛笔伐,失去了同情,没有了关心。言下之意,仿佛赵某的罪恶罄竹难书。不过,恰如有媒体指出的那样:“她的私生活不是公共话题,疫情防治才是。”

侠客岛:成都确诊女孩遭网暴,应该反思什么?网传赵某朋友圈截图系冒用,当事人已报案。图源:网络

岛叔最初对这些段子是不以为然的。然而,一旦这种戏谑上升到人格侮辱层面,尤其涉及对个人隐私肆意践踏、对确诊病例滥施网络暴力,就值得警惕了。

据岛叔观察,成都市的流行病调查结果公布后,赵某的姓名、年龄、职业、现居地、身份证号码等私人信息与活动轨迹被网友迅速曝光,很多时候图片、视频连马赛克都不打,完全是信息“裸奔”状态。

出于疫情防控需要,传染病人有义务向疾控机构、医疗机构如实提供有关情况,相关机关也有义务向社会公布信息,但这并不意味着患者的一切个人信息都要完全透明,相关披露必须遵循“必要关联”和“最小侵害”原则。

换言之,个人信息应在可以达到传染病防控目的的范围内使用,实现防控目的即可,应避免过度使用、披露个人信息的情况。

新通过的《民法典》不仅给出了“隐私”的定义,还强调了个人信息处理应当遵循合法、正当、必要原则,不得过度处理。最高法的司法解释也指出,“网络用户或者网络服务提供者利用网络公开自然人病历资料、健康检查资料、家庭住址、私人活动等个人隐私和其他个人信息,造成他人损害,被侵权人请求其承担侵权责任的,人民法院应予支持”。

因此,泄露赵某个人隐私的王某(男,24岁)被成都市公安局成华区分局处以行政处罚,完全是咎由自取。

侠客岛:成都确诊女孩遭网暴,应该反思什么?赵某发布致歉帖。图源:今日头条

针对上述网暴现象,有网友指出:“赵某只是中国千千万万20岁女孩中的一个,她只是很正常地生活,没有违法乱纪”,“赵某的生活轨迹就是多数成都人的缩影,回家看老人,出门和朋友聚会,做指甲吃夜宵……病毒才是敌人,妹子不是”。

这样的表述既没夸大事实,也算将心比心。然而,舆论迅速两极分化,有人表示赞同,人家一个“00后”,爱玩也没什么,有些年轻人就爱泡吧;有人坚决反对,说成都人都是兢兢业业起早贪黑,她的生活轨迹才不是成都人的缩影。

这就跑偏了,从赵某本人扩展到关于年轻人生活方式的“对撕”,有关赵某的每一个细节都可以成为“爆点”,一次次引发水火不容又毫无意义的情绪对立。类似情况,也出现在前两天望江女孩投水自尽的讨论中。

舆论场的对立化和碎片化,往往让专业意见和泄愤情绪混杂在一起,很多常识沦为舆论暴力的牺牲品,没有一方能完全说服另一方。舆情汹涌下,人们始终难以找到讨论的公约数。

赵某今日发布的致歉帖收获了广大网友的正面留言,大家为她鼓劲加油、祝她早日康复,很多网友说,不需要道歉,这不是你的错。

这是舆论应有的冷静与温暖。

侠客岛:成都确诊女孩遭网暴,应该反思什么?有网友指出:“赵某的生活轨迹是大多数成都人的缩影。”图源:微博

网络不是法外之地。可惜,无论是已被处罚的王某,还是无意识转帖的“王某们”,当时似乎都没意识到自己有什么过错。

面对新冠病毒,大多数人都心存恐惧,那些被确诊的患者更是不幸。一味将这种不幸拿来炒作、戏谑、调侃乃至换取流量、博取眼球,未免冷血;假借疫情之名搅动舆论,更是以身试法、难逃罪责。

在对类似事件的讨论中,文明上网、理性表达应该成为一种常态。在不明事实的前提下“私设公堂”、开展私德批判,让偏激的网络戾气弥漫扩散,既丧失了朴素的善意,也忽视了对话的基础。

成都女孩赵某和此前类似事件都提醒我们,即便是在互联网上,隔着网线和键盘,表达也应基于理性思考,不能让一时的碎片化、情绪化判断剥夺事件讨论的逻辑起点,更不能用情绪宣泄煽动网上舆论场的对立对抗,因为理性是起码的网络素养。

文/巴山夜雨

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