立案、彻查!就得让售卖简历侵害隐私者感到疼
近日,针对央视“3·15晚会”点名曝光的智联招聘、猎聘网求职者简历被售卖问题,北京市人社局迅速约谈了两家企业,要求他们彻查彻改。同时,两家企业为新企业用户提供的线上购买简历服务也被暂停,并被立案调查。
相关部门迅速行动,彰显了对公民隐私保护的重视。事实上,在网络招聘成为主流之后,求职者隐私泄露就成了老大难。这边简历刚一提交,骚扰电话接踵而来,轻则广告推销,重则涉及诈骗。即便一些求职者不堪其扰,将简历设置为“非公开”,依然无法阻止个人隐私被明码标价,成为互联网“黑产”洪流的一部分。
在这个问题上,平台难辞其咎。尽管口口声声“视用户信息安全与隐私保护为自己‘生命线’”,但招聘网站靠售卖简历信息赚钱,早就是公开的秘密。在这些网站上,只要交钱注册一个企业账户,就可以不受数量限制下载包含姓名、电话及邮箱地址等关键信息的完整简历。网站“正大光明”售卖隐私,一些工作人员也经不住诱惑。公开资料显示,从2016年至今,几乎每年公安机关都会破获一些内部员工非法盗卖个人简历的相关案件,而网站往往是在损失无法控制之后才会选择报警。这足以说明后台保护措施之形同虚设。
招聘网站的不作为背后,是监管压力传导的不到位。尽管很多求职者早已不堪其扰,但维权十分困难。如何证明是招聘网站泄露了信息?哪一种方式可以有效投诉?怎样在法庭上争取自己的赔偿……比起直接挂断电话,这些维权方式成本太过高昂,大家一般都选择了忍气吞声。“民不举,官不究”的逆向循环,也间接让招聘网站更加有恃无恐。
“3·15晚会”后,几家涉事网站立即进行了“诚恳”道歉。但有言道,“道歉有用,要法律干嘛?”唯有中止服务、立案调查,用法律进行严肃追责,让巨头们付出代价,才能促其心生敬畏,彻底整改。当然,在互联网时代,泄露隐私的不仅仅有招聘网站,我们期待有关部门能够更加积极主动,对房屋中介、扫码点餐、教育培训等行业中存在的隐私泄露问题重拳出击,还所有人一个安全清朗的网络环境。