腾讯下架32款游戏 因无法接入健康系统

记者 洪坚鹏

图为游戏企业代表共同发表《中国游戏行业未成年人守护宣言》。 洪坚鹏 摄

如何防止未成年人过度沉迷网络游戏？2019中国游戏产业年会未成年人守护分论坛18日在海南海口举行，多位互联网企业代表、教育专家学者围绕这一话题进行了分享和讨论。

据悉，自今年10月以来，《未成年人保护法（修订草案）》、《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》陆续发布，在网络空间、游戏空间加强了对未成年人的保护。

中国音像与数字出版协会第一副理事长、中国音数协游戏工委主任委员张毅君认为，面对未成年人保护，游戏企业需要思想高度重视、抓紧落实行动、举措精准到位，把落实保护未成年人的各项要求当作“一把手工程”。

张毅君说，首先，游戏防沉迷必须做到对未成年人的精确识别；其次，企业应在普遍实施技术未成年人保护的基础上，积极推动家校共建；最后，做好未成年人保护工作需要逐渐积累形成相互配套、行之有效的未成年人守护体系。

腾讯通过建立成长守护平台、健康系统对未成年人游戏时间作出了严格限制。腾讯互动娱乐副总裁崔晓春介绍，腾讯成长守护平台自2017年2月上线以来，已服务超过2000万用户，帮助家长对腾讯旗下游戏、微信小游戏等平台进行时长和消费的管控。健康系统则对未成年人游戏账号执行严格的游戏时长限制规则，该系统2018年下半年升级后，接入了“公安权威数据平台强化实名校验”、“金融级别人脸识别验证”等新功能。

目前，健康系统已接入116款手游和31款端游，覆盖了98%的腾讯游戏活跃用户。数据显示，以《王者荣耀》为例，13周岁以下未成年人游戏时长下降59.8%，13周岁以上游戏时长下降40.3%。

崔晓春表示，腾讯将不断完善游戏时间和消费控制、以多样化形式探索游戏适龄提示，在促进家校共建、与行业共建守护生态等方向进行探索。“2019年，由于技术原因无法接入健康系统的32款游戏已经强制退市或在退市流程中。”

网易公司副总裁庞大智认为，企业要严格把控内容制作方向，鼓励开发更加寓教于乐的适龄产品。

畅游公司高级副总裁黄纬介绍，畅游严格把关产品的研发、制作和生产，做出更多规范化的约束，逐步完善未成年人保护体系。畅游正在尝试接入公安部公民信息库，通过技术手段控制用户游戏时间来保护未成年人。

论坛上，多家游戏企业代表共同发表了《中国游戏行业未成年人守护宣言》，以响应上述法律法规。

在圆桌论坛上，学校、企业、家庭等各方代表围绕家校企协力共建展开了深入探讨。

《好妈妈胜过好老师》作者、家庭教育专家尹建莉认为：“游戏是中性的，我们不能去妖魔化游戏，除非塞进了不健康的内容。它可以让一个孩子深深地热爱，但热爱和沉迷不是一个概念，不是每一个孩子都会成瘾。孩子有自我调节的能力，知道自己该干什么的时候干什么。”

湖北省恩施市屯堡乡罗针田小学副校长张玲说：“孩子上网需要一定的监控，无论是查资料还是玩游戏，学校和家长都应该适当引导，达成一致。”

崔晓春表示，腾讯希望打通线上、线下资源，用优质的内容和产品化手段赋能家长和学校教师。除了在线下不断探索亲子活动的范式外，成长守护平台最近上线了“家庭社区”，为用户提供海量优质的教育内容、资讯和互动。

2019中国游戏产业年会未成年人守护分论坛由中国音像与数字出版协会主办、中国音数协游戏工委、腾讯成长守护平台承办。

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