三枝富博：中日韩联手将为世界经济带来更大发

来源：每日经济新闻

每经记者 余佩颖

伊藤洋华堂社长三枝富博 图片来源：每经记者 杨弃非 摄

1997年11月21日，彼时已成立77年的伊藤洋华堂在中国的首店于成都春熙路开业，而在1年前的10人考察团中，正有现任伊藤洋华堂社长三枝富博的身影。当时47岁的三枝富博主动请缨到中国开拓新市场，他“从零开始”，在成都零售业打造出一匹伊藤黑马。

12年后，2019年12月24日，第七届中日韩工商峰会于成都召开，莅临峰会现场的三枝富博面对这座他曾经奋战20余年的城市，不禁感叹道，“刚才来的路上，我看到路旁挂起许多中日韩三国的国旗，感受到与我20年前来成都相比，时代发生了巨大变化。”

中日韩自贸区的机遇

据中国商务部《中国外资统计》（2018年版）的数据，1987年日本对华实际投资额为2.2亿美元，占外资整体对华实际投资额的9.5%。在成都伊藤开业的1997年，日本对华实际投资额陡增至43.3亿美元，同年共有1402家日本企业对华投资。而《每日经济新闻》记者注意到，在截至2017年对华投资前十五位的国家/地区中，日本以1081.8亿美元的总金额位列第三。

“中国在知识产权方面的进展非常好，随着中国进一步开放，日资企业进入将更加容易。这对中日韩三国在科创领域的合作前景将带来更大助力。”三枝富博在峰会现场说道。

此外，这位20余年前来华“探路”的零售专家还看好中国营商环境的发展以及正在谈判中的中日韩自贸区的发展潜力。

“中国的营商环境改善有目共睹，市场很大，吸引日韩企业进入中国的可能性越来越大。相信随着环境、健康等方面的技术发展，很多公共事业将得到更大发展，这也是我看好的市场机会。”三枝富博向记者说道，“中日韩自贸区的谈判目前正在迅速发展的状态，将给三国企业带来重大机遇。我认为三国各有优势，如果能将三国企业各自的强项联合起来，将创造最大价值。相信中日韩自贸区一旦实现，将是三国工商界的福音。”

如许多初入内陆市场的日企一样，伊藤最初计划以北京为出发点，继而向其他地区发展，但最终，伊藤在华的首个门店落子成都春熙路。

1997年的成都在三枝富博的记忆中是一幅城市规模不大，二环路内外还有大片农田，零售行业仍以国营大型商场为主的图景。22年后，在第七届中日韩共商峰会的现场，被记者簇拥着的三枝富博再听到成都两字时，脸上浮现出的笑容既有对这座书写他职场辉煌的城市的特殊情感，更有对伊藤初入内陆市场的美好追忆。

成都缔造的奇迹

伊藤在成都缔造的奇迹之上，是三枝富博团队的深耕细作，是中国消费活力与潜力的迸发，更是中日两国自改革开放以来务实合作的缩影。

伊藤春熙路开业的次年，1998年实现营业额2.4亿，然而最初的计划却是5亿之多。至于利润，原计划亏损3500万，实际亏损却高达7800万。本以为成功触手可及，却开年不利，这给三枝富博敲响了一记警钟，他意识到，其实根本没有所谓“先进”或者“落后”的市场，不管你手上的东西多先进，只要不知道消费者的需求，就不可能赢。

在短暂的策略调整之后，成都伊藤率先实行不寄包制度，率先提供免费购物巴士、免费饮水、免费包装、雨伞租赁服务，一切经营都围绕“顾客立场”展开。2012年，成都伊藤洋华堂4家门店的营业额分别居于伊藤全系统全球第一、第二、第三和第五名，奠定了伊藤洋华堂在成都零售行业“领头羊”的地位。

2003年，由三枝富博担任店长的成都二店——伊藤洋华堂双楠店开业，在运营第一年就实现了赢利。开业三年年销售收入超过春熙路首店，第四年销售收入超10亿元，被誉为“中国社区第一店”。

因对成都服务业发展的卓越贡献，三枝富博在2014年荣膺成都市“荣誉市民”。2017年，这位“扩土将军”调回日本总部升任社长。

“我在中国工作了20多年，我真心地希望中国人民能够非常幸福。同时我期待三国能继续往更好的方向发展。我相信，中日韩三国联手，一定会成为亚洲经济的牵引者，给世界经济带来更大发展。”三枝富博在现场向记者说道。

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