广州市委外办：来穗人员防疫坚持一视同仁和无

“面对‘外防输入、内防反弹’的严峻形势，广州始终坚持一视同仁的原则和做法，对所有来穗外籍人士实行同国人一样严格的防控措施。”4月16日，广州市举行第79场疫情防控新闻发布会（涉外防疫服务保障专题），会上广州市委外办副主任邓昌雄表示，疫情发生以来，广州始终坚持一视同仁和无差别对待原则做好疫情防控工作。

具体而言，广州通过坚持加强交流沟通和宣传引导，通过微信公众号、官网、英文网、手机短信平台、中外媒体等多渠道发布多语种各类指引，凝聚疫情防控的强大合力；坚持加强与各国驻穗领馆的沟通，建立常态化的日常联络机制、及时的信息通报机制及快速的沟通机制，介绍疫情防控政策措施，听取意见建议，回应关切问题。

同时，坚持对外强调，对评估疫情高风险国家的在穗人员进行全面排查及健康服务管理，既是疫情防控需要，也是对全体市民和所有在穗中外友人的生命安全和身体健康的高度负责。

“在这场战‘疫’中，我们组建一支涵盖了英语、日语、韩语、法语、西班牙语、俄语、葡萄牙语、德语、泰语、越南语等10种语言的翻译队伍，坚守在防疫抗疫第一线，协助口岸通关、旅客查验、转运服务、健康登记、酒店入住、采样检测、全面排查、流行病学调查、社区网格化管理服务等工作。”

邓昌雄介绍，截至4月15日，仅入境人员服务这一项的翻译工作，200多名译员累计完成1292场次。同时，坚持发挥广州多语种公共服务平台的作用，为防疫抗疫咨询及指引提供有力支撑，960169热线与广州健康热线12320、机场热线98158联动，英日韩三语24小时接受外籍人士的健康咨询和防控指引，疫情期间已接到1682通来电。

“我们将继续坚持一视同仁、无差别对待原则做好健康服务管理，希望外籍人士和所有国人一样严格遵守广州市防疫规定，与我们团结合作、共克时艰，共同战胜疫情。”邓昌雄呼吁道。

【记者】黄舒旻 郭苏莹 郑慧梓

【作者】 黄舒旻；郭苏莹；郑慧梓

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