服装导购员如何了解和区分顾客体型

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营销大师们常说：“商业的唯一目的是创造消费者”。

消费者，也就是平常所说的顾客，是由一个个被欲望所驱动的潜在群体构成。但是，顾客的需求往往是多方面的、不清晰的，需要终端销售人员去分析和引导。以服装销售来说，很少有顾客对要购买的服装形成非常精准的想法。也就是说，当一位顾客站在我们面前时，他对我们的服装有了很大的兴趣，但仍然不知道要购买什么样式的。

从这个角度来说，成功的销售不是如何去说服顾客，而是对顾客的需求做出最精准的定义，并根据定义出来的需求选择和解释商品。一般情况下，商品销售的成功概率取决于顾客需求和商品关联的程度。所以终端销售人员必须把握顾客的真实需求，按照顾客的需求来对商品的款式、功能等进行针对性推荐，终为顾客提供一件适合且满意的商品。

接下来，斌哥给朋友们说说服装导购员如何了解和区分顾客体型：

每个人的高、矮、胖、瘦及特点都不相同。例如，宽肩部、细腰；没腰身、大臀部等。体型是结合这些相关的特征作比较得出来的结果。选择适合顾客身体特征的服装款型才能使服装看上去更协调，必要时还可做一些细微的调整来掩饰体型的缺点。进行着装选择的先决条件就是先找出体型特征，因为体型与穿着息息相关，了解体型之后，才能推荐适合的服装。

怎样区分顾客体型？

不同的体型会给人带来不同的视觉效果。

直线型体型的人给人的整体印象是偏直，如H形、倒三角形等，不论体重如何，胸部、腰部、臀部都反映较直的线条。这些特点跟体重没有关系，也不一定是男性化的体型，因为这样的体型仍有腰身曲线，也有胸部和臀部的线条，只是线条没有那么浑圆，但这仍是女性化的体型。如果只是某个局部有明显特征，如只是胸部丰满或臀部浑圆，但是整体偏直线的体型，还是直线型体型。

曲线型体型的人给人的整体印象是圆润，没有骨感的印象，如S形、洋梨形等，都具有明显腰身，整体轮廓和姿态上都表现出柔和圆润的曲线线条。曲线型体型的人不一定就是体重超重的人，只是整体丰满、呈曲线型。