为什么肯德基卖不掉的食物,也不给员工?离职
肯德基是中国改革开放后第一个登陆中国的食品企业,几十年来,肯德基以独特的口味,成为在中国经营最成功的国外快餐企业,其严格的管理制度和先进的卫生管理经验,在中国引领了快餐经营之路,也为中餐食品如何经营快餐提供了有益的经验。肯德基的许多经验对于中国食品经验来说,都是值得学习的,比如对于卖不出去的食品的处理,就值得中国餐饮业好好学习。因为肯德基对于剩下的食物处理是非常严格和有规定的,最重要的一点就是即使卖不掉的食物,也不给员工。这是为什么?
肯德基虽然销售量很大,但也不是每天都能把所有的食物都卖光的。如果是中国的餐饮业,一般都会把卖不掉的食物发给职工,算是对职工辛苦的一种奖励。但在肯德基,却不允许这样做,而是要把剩下的食物交给专门的食品处理公司处理。这是为什么?原因很简单,就是出于成本考虑。难道把剩下的食物交给专门的处理公司处理就节约了成本?发给职工,还能落个好,说不定还能激励员工的积极性呢!为什么肯德基就不考虑呢?
其实,这正是肯德基经营成功的经验,虽然把剩下的食物免费发给职工,会得到职员的感激,也会激起他们工作的积极性,但这种操作只能是短期效应,不可能长期坚持。因为要激起职工的工作积极性,不能沿用一种方法,尤其是餐饮业。如果要把剩下的食物都发给职工,那么,职工在准备食物时,就会处于占便宜的心理,多准备一些食物,以便卖不出后,进行瓜分。这样一来,肯德基就要多花成本来准备每天的食物,对于公司来说,这样的经营,是不划算的。
这一点在中国的一些餐饮业中,其实早就体现出来了。而肯德基这样做,就是考虑了人的劣根性的一面。所以,肯德基才做出这样的规定,也就是管理上的宁愿相信制度,也不能相信人。只有永恒的管理制度才能为企业经营带来效益,而依靠员工的自觉性,基本上很难做到长久保持。
所以,肯德基对卖不掉的食物的处理,看似有浪费,但对于企业经营来说,却是必须的,也是企业健康经营的保证。