没了中国游客 欧美日商家不好过

[文/观察者网 王恺雯]原是旅游旺季的春节假期，被新型冠状病毒疫情打乱节奏。受国内暂停出境团队游业务、各国收紧入境条件、暂停航班等措施影响，世界各地商户已经感受到了中国游客骤减带来的冲击。

欧美：少了中国客，商家发愁

《纽约时报》2月4日以“没有中国游客，生意不景气”为题，描述了美国第一大城市纽约的商户们，在新型冠状病毒疫情阴霾下的现状：

在纽瓦克自由国际机场附近，一家主要接待中国游客的酒店估计疫情给他们造成的损失“远超10万美元，且还在增加”；一家经营曼哈顿中文巴士游览的公司，正因中国游客无法前来不得不处理多达300个预订的取消；皇后区一家旅行社原本为200名中国游客预订了这两周的旅游，如今却在考虑解聘雇员……

中国游客是纽约第二大外国游客群体。关注旅游业的纽约大学助理教授亨尼西（Sean F.Hennessey）认为，本轮疫情对经济的影响或将超越非典时期，当时中国游客在纽约外国游客中所占比例不到2%。而根据纽约市旅游会展局的数据，2018年赴纽约旅游的外国游客中近8%来自中国。

“纽约会感受到（疫情影响），因为不仅中国游客所占比例越来越大，而且他们也是最有赚头的游客群体之一，不仅对酒店，对整个城市来说都是如此。他们呆的时间更长，消费也更多。”亨尼西说。

牛津经济研究机构下属的“旅游经济”预测，2020年来自中国的访美游客将下降28%，支出减少58亿美元。这是基于2003年非典疫情做出的估计，当时非典过后，中国赴美游客量花了三年时间才恢复到非典前的数字。

欧洲也感受到了压力。对每年接待超过200万中国游客的法国而言，新型冠状病毒疫情可能会让最“阔气”的客户减少。上月底，法国旅游业联合会主席马斯（Jean-PierreMas）就对中国游客的减少表达了担忧。

“尽管中国游客在人数上仅占游客总数的2.5%，他们却是重要的‘金主’，他们在法国消费了40亿欧元（2018年数据），占所有游客总消费的7%。”马斯说。

他表示，目前法国旅游业处于淡季，如果疫情持续，对经济的影响将是巨大的，尤其是对酒店和奢侈品行业。

法新社援引退税服务商Planet数据称，春节期间的1月25日至2月8日及其后两周，对商户而言至关重要，2018年和2019年春节期间，中国游客消费退税占法国全年总额的10%。

日本：3月底前至少损失40万中国客，已开始担忧奥运

《日本时报》4日援引日本旅行业协会数据称，新型冠状病毒疫情影响下，截至3月底，取消赴日游的中国旅客数量将达到40万人，这一数据是基于赴日游保证书文件签署数量得出。

由于上述估计并不包括商务旅客，因此实际损失的游客数量或将进一步增加。

日本的旅游业者已经准备好面对长达数月的低迷生意。路透社3日报道，谢山鹏（音）在东京经营一家专门服务中国游客的旅行社，他预计未来三到六个月内都无法接待到中国游客，“情况很糟糕，我不知道该怎么办。”他指着一张取消订单的文件说。

谢山鹏原以为从农历新年到7月底东京奥运会开幕前这段时间会很忙，但现在，他表示：“大部分预定行程都被取消了……我们现在只剩下一张预定单。”

在东京热门的旅游地浅草，经营玻璃饰品小店的Masako Takabayashi直言，她最近没有看到任何中国游客。

CNN称，中国是日本最大的国际客源市场，2019年中国游客支出约156亿美元（约合1086亿元人民币），占所有外国游客支出的36.8%。

日本第一生命研究所经济学家熊野英生预计，有关疫情对日本经济的影响将少于2000亿日元（约合127亿元人民币），但如果疫情持续下去，影响到奥运期间游客的数量，情况可能会更严重。

旅游业者：疫情过后需求或倍增

疫情会为全球旅游业带来多大损失？美国有线电视新闻网（CNN）指出，目前计算为时尚早，这很大程度上取决于遏制疫情所需的时间。

中国出境游研究所（COTRI）所长阿尔特（Wolfgang Georg Arlt）表示，与非典相比，中国政府对疫情有了更充分的准备，行动更快，对国际社会也更加透明。

他对疫情结束后的市场持乐观态度：“若我们回顾2003年非典期间发生的事，实际上多数旅行都被推迟了，非典危机结束后，数字再次回升。当然有几个月的时间，小公司的日子确实不好过，但从长远看，在全球范围内还算好。”

携程网首席执行官孙洁（Jane Sun）也表示：“在非典期间，旅游需求下降，一旦疫情得到控制时，我们看到了需求加倍增长。”她表示：”相信只要医务人员能研究出预防（疫情）方法，能够控制这种病毒，需求和购买力仍会存在。我们相信，中国经济和旅游业一定会强劲复苏。”